Analyse du cas Mobile World Congress
Après la 3G et la 4G, c’est désormais au tour de la technologie mobile 5G de débarquer dans la vie des Français. La 5G, c’est l’opportunité d’avoir un débit décuplé et une latence divisée par 10 par rapport à la 4G. Évidemment, cela constitue nombreuses perspectives business… Mais cette nouvelle technologie est-elle vraiment une attente forte des consommateurs ou s’agit-il d’un fantasme lointain des industriels ?
Cet été, retrouvez les extraits de notre livre blanc « 5G, évolution ou révolution ? »*. Dans ce deuxième épisode de la saga 5G, nous nous pencherons sur le cas du Mobile World Congress 2019.
2 700 MENTIONS1 DE LA 5G DURANT LE MOBILE WORLD CONGRESS
30 000 INTERACTIONS2 AUTOUR DE LA 5G DURANT LE MOBILE WORLD CONGRESS
NES3 = 82% À PROPOS DE LA 5G ET MOBILE WORLD CONGRESS
Un bouillonnement social indéniable autour de la 5G pendant le Mobile World Congress
Entre le 24 février et le 3 mars 2019, le Mobile World Congress a généré 23 000 mentions, dont 12% autour de la 5G. Par ailleurs, la 5G est une des actualités du salon qui fait le plus réagir. En effet, sur 120 000 interactions, 30 000 la concernent, soit 25%. Ces chiffres démontrent que la 5G a fait beaucoup parler d’elle et qu’elle représente ainsi l’un des principaux sujets de discussion de ce salon.
L’analyse de ces interactions et mentions prouve également que les internautes français sont impatients de bénéficier de la 5G. Cette dernière génère près de 82% de NES3 ! Qui a dit que le web est un lieu où se cristallise uniquement les opinions négatives ?
Une bataille de constructeurs de smartphone !
Tout au long du salon, les internautes français n’ont pas manqué de relayer les grandes annonces des différentes marques. Si l’iPhone d’Apple avait trusté la 3G, la 5G semble être, pour le moment, une bataille Corée-Chine entre Samsung, Huawei et Xiaomi. Un résultat qui n’étonnera personne lorsque l’on sait qu’Apple a du mal à développer sa puce 5G4. Il n’a d’ailleurs encore rien annoncé de manière officielle sur un iPhone compatible 5G.
Notre analyse montre également que les néophytes se concentrent uniquement sur les smartphones, alors que les plus experts se sont davantage attardés sur les avancées technologiques permises par la 5G en matière de services ou d’infrastructures.
Côté opérateurs mobiles français, seul Orange émerge avec 350 mentions évoquant les innovations et le smartphone 5G.
1 Mention : article de média ou portail, billet de blog, post de forum ou Publication de réseaux sociaux (post Instagram/Facebook, tweet, vidéo YouTube, etc…)
2 Interaction : action d’un internaute en réaction à une mention (commentaire, like, partage)
3 Net Emotional Score = % mentions positives – % mentions négatives
4 L’opérateur vient de se désolidariser de son partenaire Intel pour se tourner vers Qualcomm qui dispose déjà de puces 5G
* La vocation d’Enov est de placer le client au cœur de vos stratégies. Fort de notre expertise du secteur des Télécoms, nous avons souhaité en savoir plus sur l’intérêt que portent les consommateurs à la 5G. Nous avons ainsi étudié l’évolution de cette technologie à partir de l’activité digitale des Français sur Google, sur le web et les réseaux sociaux. Grâce à une comparaison avec ses deux benjamines, la 3G et la 4G, nous avons pu dégager des tendances claires. Découvrez ces enseignements dans notre livre blanc « 5G, évolution ou révolution ? ». L’objectif de cette étude : vous aider à comprendre les attentes des Français en termes de 5G et d’affiner votre stratégie digitale.