S’ouvre dans un nouvel onglet

Enov, Institut d’études marketing

à Lyon, Paris et Shanghai

Enov est un institut d’études qui accompagne les grands annonceurs de différents secteurs en France et à l’international, en particulier sur des problématiques marketing et commerciales, quelle que soit leur cible (BtoC, BtoB, BtoBtoC).

Différentes photos des équipes Enov
Logo Fnac Darty
Logo L'Oréal
Logo Orange
Logo Engie
Logo SNCF voyageurs
Logo Groupe BPCE

Nous croyons que la « voix des consommateurs & des citoyens » permet d’éclairer et accélérer les décisions des marques et institutions afin de dessiner un monde plus positif pour tous. Nous aidons les entreprises à prendre les bonnes décisions pour leurs clients, leurs collaborateurs, et le monde complexe dans lequel elles évoluent. Pour relever ce défi, nous réalisons chaque année plus de 250 études auprès des plus grands annonceurs dans plus de 20 pays.

Écouter l’opinion, observer les comportements, analyser les situations, détecter les tendances… en résumé notre métier consiste à s’intéresser à l’Humain pour apporter des data fiables et des insights précis aux marques.

Nous vous accompagnons
dans vos différentes problématiques marketing

Image illustrative d'une équipe marketing

Compréhension des marchés et des cibles

Anticipez et décryptez les tendances sociétales et sur votre marché pour orienter vos décisions stratégiques.

Innovation

Mettez l'intelligence collective au service de l'innovation pour des lancements adaptés aux usages, aux besoins et aux attentes.

Expérience client

Pilotez votre CX de manière transversale et offrez une expérience fluide, cohérente et personnalisée, à chaque point de contact.

Marque & Communication

Construisez et pilotez la performance de votre marque et votre communication.

De l’insight au pilotage opérationnel

Expertise sectorielle

Chez Enov, nos équipes sont organisées par secteur pour permettre des conseils opérationnels ou stratégiques fondés sur une connaissance affûtée des enjeux business de chaque secteur.

Equipe Enov en réunions
Photo équipe étude Enov en action

Hybridation

Savoir hybrider c’est tirer le meilleur de tous les mo(n)des, et pallier aux limites et biais de chaque mode de collecte.

Grâce à une connaissance pointue et une maîtrise de toutes ces méthodes, nous sommes capables de vous proposer des dispositifs qui répondent parfaitement à vos objectifs et à votre cible.

Cela en mixant les techniques qualitatives et quantitatives, en croisant le déclaratif, l’observation et la mesure passive, en confrontant l’individuel et le collectif, en explorant les dimensions rationnelles et émotionnelles.

Chaine de production intégrée

Chez Enov, nous avons fait le choix depuis toujours d’intégrer au sein de notre entreprise toute la chaine de production : les moyens de collecte quanti (téléphone, online, face-à-face, social sampling), quali (recrutement, organisation, logistique), ainsi que le traitement statistique de la data.

Un choix motivé par la recherche d’excellence dans la production d’insights. Nous maîtrisons ainsi nos standards qualité sur toute la chaîne de production et nous gardons la neutralité dans le choix du mode de collecte le plus adapté pour la problématique et la cible étudiées, et nous garantissons la valeur ajoutée dans l’exploitation de la donnée.

Photo de l'équipe étude Enov
Vue d'ensemble des projets réalisés par l'Agence by Enov

L'Agence by Enov

Pour donner tout l’impact que votre projet étude mérite, notre Agence intégrée vous accompagne dans le définition d’une stratégie de communication et la production de livrables adaptés.

Institut d’études marketing au rayonnement international

En septembre 2024, Enov a fait l’acquisition de Metis International. Désormais implantés à Paris, Lyon et Shanghai et bénéficiant d’un réseau de partenaires privilégiés, nous menons vos projets à l’international, sur tous vos marchés les plus stratégiques (USA, Chine, comme Europe) et émergents (Middle East, Inde, Brésil…).

Place des Jacobins à Lyon

Agence de Lyon

Tour Eiffel à Paris

Agence de Paris

Skyline shanghai

Agence de Shanghai

Metis International

Depuis plus de 15 ans, Enov grandit et innove

2007

Naissance d’Enov

Institut d’études Quali / Quanti

2012

Etudes collaboratives

Lancement de la première communauté online by Enov

2015

Développement des expertises sectorielles

Lancement des expertises Auto et Grande consommation

2019

Travailler autrement

Dans un monde qui change, nos méthodologies d’études et nos méthodes de travail sont toujours plus hybrides et collaboratives

2024

Plus loin, plus fort et toujours plus expert

Enov fait l’acquisition de Metis International, agence située à Paris et à Shanghai, spécialisée dans les études et la stratégie de marque à l’international

2034

Vers un nouveau modèle d’affaire

Au service de nouveaux récits compatibles avec les limites planétaires et l’économie régénérative

L'équipe
dirigeante

Portrait de Lambert Lagrevol directeur général chez Enov

Lambert Lagrevol

Directeur Général
Portrait de Pascal Ferrero directeur général chez Enov

Pascal Ferrero

Directeur Général
Portrait de Nan Zhang directeur Asie chez Metis International

Nan Zhang

Directeur Asie
Portrait de Romain Costes directeur de la BU services chez Enov

Romain Costes

Directeur BU Services
Photo de portrait d'Emmanuelle Exilie

Emmanuelle Exilie

Directrice BU Retail & Shopper
Portrait de Thierry Morize directeur du département transport et services publics chez Enov

Thierry Morize

Directeur du département Transport et Services Publics
Portrait de Ziad Zamaha, Directeur du département Luxe chez Enov

Ziad Samaha

Directeur du Département Luxe
Portrait de Marie Constantin directrice du département FMCG chez Enov

Marie Constantin

Directrice du Département FMCG
+110
Experts Enov pour vous accompagner sur vos problématiques marketing

Nos dernières récompenses

Enov X RATP

Adwanted Research Awards 2026 – Trophée Or, catégorie Brand Value & Purpose / Coup de coeur de la Gen Z / Étude de l’année

Grand Prix Études by Syntec Conseil – Prix Or, catégorie Impact Social / Prix Syntec Etudes de l’année

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Enov X CNP Assurances

Trophée Or Adwanted Research Awards 2025 – Catégorie Brand Value & Purpose

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Enov X Gémo

Trophée argent – Études & innovations 2024 – Catégorie Innovation Produit & Service

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Enov X SNCF Voyageurs

Trophée Or – Études & innovations 2024 – Catégorie Satisfaction, Parcours & Expérience consommateur, Retail, E-commerce

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Enov X APRR X AREA

Coup de coeur du jury – CX Awards 2022 – Catégorie Expérience Durable

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Enov X RATP

Adwanted Research Awards 2026 – Trophée Or, catégorie Brand Value & Purpose / Coup de coeur de la Gen Z / Étude de l’année

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Adwanted Research Awards 2026

Enov X CNP Assurances

Trophée Or Adwanted Research Awards 2025 – Catégorie Brand Value & Purpose

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Adwanted Research Awards 2025

Enov X Gémo

Trophée argent – Études & innovations 2024 – Catégorie Innovation Produit & Service

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Logo études et innovations 2024

Enov X SNCF Voyageurs

Trophée Or – Études & innovations 2024 – Catégorie Satisfaction, Parcours & Expérience consommateur, Retail, E-commerce

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Logo études et innovations 2024

Enov X APRR X AREA

Coup de coeur du jury – CX Awards 2022 – Catégorie Expérience Durable

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Logo CX Awards 2022