Mieux comprendre la cible sénior

La population des séniors est souvent mal comprise, victime de stéréotypes vieillissants et d’idées reçues.

Longtemps perçue comme homogène, la cible sénior est en réalité bien plus nuancée. Alors que le terme de “sénior” s’applique dès 60 ans, il existe des différences notoires au sein de cette segmentation.

Ces générations ont connu des parcours de vie, des contextes culturels et technologiques très différents, qui impactent directement leurs comportements de consommation.

Contrairement aux idées préconçues, les séniors ne sont pas en marge des tendances , ils les adaptent à leur réalité. Ils partagent même des points communs avec des cibles plus jeunes : ils voyagent, consomment en ligne, s’intéressent à leur bien-être, et recherchent des expériences de qualité.

Représentant aujourd’hui 20 % de la population (et 25% dans 10 ans), la cible sénior est un enjeu stratégique pour les entreprises, quel que soit le secteur d’activité. Mieux comprendre cette cible, c’est mieux répondre à ses besoins, et se donner les moyens d’innover utilement.

A travers notre webinar, nous vous aiderons à mieux comprendre le comportement des 60 ans et plus pour leur adresser des offres plus adaptées à leurs besoins.

Nous sommes accompagnés de Julien Fontanillas, Responsable Marketing Stratégique chez Crédit Agricole. Il partage son témoignage sur son besoin de mieux connaître la cible sénior, et nous dévoile les conclusions de l’étude que nous avons menés ensemble.

Au programme de ce webinar

• Enseignements sur la cible sénior et sur leurs comportements
• Les enjeux pour les marques de mieux connaître la cible sénior
• Etude de cas de Pacifica (Crédit Agricole) sur le besoin de mieux comprendre les personnes âgées pour communiquer efficacement et leur adresser les bons messages.