Virginie Gautereau

Virginie dirige le pôle Quali Retail, Transport et Services publics chez Enov, notamment spécialisée dans la conception et le pilotage d’études qualitatives permettant aux acteurs de ces secteurs de mieux comprendre les usages, les attentes et les parcours de leurs clients et usagers.

Forte de plus de vingt ans d’expérience en Market Research, acquise en institut et chez l’annonceur, elle est formée en psycho-sociologie, en anthropologie, ainsi qu’en marketing.

Elle envisage les études qualitatives comme un moyen de donner du sens aux comportements et de transformer la connaissance des publics en leviers concrets d’aide à la décision.