97% des utilisateurs d’applis de mobilité/déplacements seraient tentés par UNE SEULE APP regroupant tous ces services*
La mobilité du quotidien est en pleine mutation
Elle transforme la manière dont les voyageurs s’informent, consomment et se déplacent… Dans un monde intermodal, le voyageur devient explorateur et s’affranchit des limites !
Comment adresser les enjeux du MaaS ?
Afin de répondre à ces nouveaux besoins, les experts Transport & Services Publics d’Enov vous accompagnent dans le développement de vos applis et services de MaaS :
Quels usages des voyageurs ?
Quelles attentes et besoins des usagers ?
Quelle ergonomie ?
Quel bouquet de services ?
Quelles informations associées ?
Quelle satisfaction pour les utilisateurs ?
…
Une connaissance voyageur au service d’une conception centrée sur l’utilisateur !
Ils nous font confiance
* Etude réalisée sur Internet, du 11 au 18 février 2019, auprès d’un échantillon de 1 000 Français, représentatifs de la population française âgée de 18 ans et plus.
