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Révolutionnez vos segmentations grâce à l'IA

Vos segmentations sont stratégiques, mais sont-elles vraiment visibles et activées dans votre organisation ?

Avec notre plateforme IA Ask S.A.M., vos personae prennent vie et deviennent un véritable outil d’aide à la décision et d’idéation, accessible à tous.

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Développez tout le potentiel de votre segmentation grâce à 3 modes

Mode analytique : facilitez la diffusion et l'appropriation des insights en interne

« Avant, le rapport c’était la fin de l’étude. Maintenant, c’est le début ! »

 

Les résultats d’une segmentation sont riches, complexes et souvent figés dans des supports statiques. Les insights peinent à être diffusés au sein de votre organisation et à être réellement activés.

Ask S.A.M. transforme votre étude en expérience interactive, pédagogique et engageante.
Grâce à une interface conversationnelle, les équipes dialoguent avec les personae, créent une connexion plus forte avec chaque profil et mémorisent plus facilement les insights.

Votre segmentation traverse enfin l’organisation.

Mode neutre : co-créez avec ou sans stimuli

Les formats traditionnels rendent difficile l’exploitation concrète des insights dans les prises de décision.

Avec Ask S.A.M., enrichissez vos concepts et vos campagnes en faisant réagir les personae à des stimuli (pièces jointes).

Mode créatif : entrez dans l'idéation

Libérez tout le potentiel créatif de vos personae grâce au chargement de stimuli et à l’ouverture sur le web.

Un formidable terrain de jeu pour vos réunions, workshop d’activation, ou pour alimenter votre pipe…

Ask S.A.M. : la segmentation vivante

Parce qu’une segmentation ne doit pas s’arrêter à sa restitution, nous la connectons à vos enjeux futurs !

Ask S.A.M. permet d’actualiser et d’enrichir vos personae avec de nouvelles données afin de maintenir leur pertinence et leur valeur stratégique.

Vous maximisez ainsi le ROI de votre étude.

  • Ouverture à de nouveaux utilisateurs grâce à l'interface conversationnelle : développe l’usage et l’appropriation de la segmentation par tous
  • Activation de nouveaux usages grâce à la possibilité d’injecter des stimuli & de customiser l’interface : permet l’utilisation de la segmentation sur des nouveaux enjeux
  • Ouverture à de nouvelles données grâce à la possibilité de mise à jour ou enrichissement avec d’autres sources (autres études, données CRM, open data, actualités) : augmente la durabilité de la segmentation et offre une réelle puissance analytique, de projection…

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Un outil IA qui traverse les frontières géographiques, temporelles et organisationnelles

Disponible 7j/7, 24h/24, dans toutes les langues, sur tous les devices, Ask S.A.M. traverse toutes les frontières de votre organisation.

Nous l’avons conçu comme un socle et non un produit enfermé dans un seul cas d’étude. Il vous permet de :

– Adapter la même logique sur des études comparables

  • [CX] Créer des typologies CX d’ambassadeurs / détracteurs
  • [Marketing] Interagir avec typologies « petits/moyens/gros », fidèles/churners
  • [Innovation] Interagir avec des territoires d’innovation
  • …

– Explorer de nouveaux usages

  • [RH] Coach des forces de vente
  • [Prospective] Projeter une segmentation en 2036
  • [RP] Créer des assistants adaptés aux situations de stress/crise que connaissent les marques
  • …

Une IA fiable, cadrée et sécurisée

Qualité et transparence des sources

Grâce à une expertise étude historique, Enov sécurise la qualité des données socles.​

Pourquoi ça fait la différence ?

L’assurance d’une base robuste et fiable pour des réponses pertinentes et de qualité.

Encadrement des réponses

Nos experts IA donnent à l’outil des instructions claires et cadrées, grâce à des techniques fines de prompting, pour un fonctionnement intelligent.

Pourquoi ça fait la différence ?

Encadrement des réponses, logique de gouvernance, amélioration continue.

Accès personnalisé et sécurisé

La plateforme est entièrement personnalisable et sécurisée, avec un accès par mot de passe et hébergée sur notre serveur Enov.

Pourquoi ça fait la différence ?

Des données confidentielles et sensibles parfaitement sécurisées.

FAQ

Ask S.A.M. est une plateforme IA qui structure et orchestre votre data. L’accès à la donnée se fait via une interface conversationnelle qui vous permet de discuter avec chaque personae. 3 modes différents facilement activables permettent d’aller de la simple restitution de l’étude jusqu’à l’idéation.

Oui. Une étude solide et structurée est le vrai point de départ de cette plateforme.

3 modes différents permettent de placer le curseur de créativité :

  • Mode analytique : Ask S.A.M. livrera simplement les données de ou des études que nous lui avons fournies
  • Mode neutre : le socle reste la donnée mais vous pouvez ajouter un stimuli (pièce jointe) pour faire réagir chaque personae
  • Mode créatif : toujours la donnée en socle, avec la possibilité de charger des stimulis et de connecter les personae à internet pour ouvrir l’idéation

Oui. La plateforme est hébergée sur les serveurs Enov, dans un environnement sécurisé, dédié et accessible par mot de passe.
Vos informations stratégiques et sensibles restent strictement confidentielles.

Une IA fiable, cadrée et sécurisée

Oui, nous pouvons personnaliser votre logo et vos couleurs sur la plateforme.

Si vous avez déjà une segmentation, comptez 5 500 € pour 6 segments.
A noter que votre segmentation existante doit répondre à certains standards de qualité (robustesse, profondeur).

Si vous avez besoin d’une segmentation, Ask S.A.M. est inclus dans la prestation (pour tout projet >50K).

Nos autres solutions

  • Expérience client Flèche
  • Innovation Flèche
  • Marque & Communication Flèche

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Photo expert

Laurent Rouzé

Directeur de Clientèle

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