Méthodo

Vos consommateurs ont-ils une vision correcte de votre politique de prix ?

Auteur(s) : Anne Valadou
Mis à jour : 1 juillet 2026

Sommaire

Enov s’est penché sur la perception des prix de différents secteurs par les Français, puis a comparé ces réponses avec la réalité du marché ! Et à en juger par leurs retours, la politique de prix des entreprises n’est pas toujours perçue correctement par les consommateurs. Avez-vous établi le bon positionnement prix ? Vos efforts sont-ils payants ? Votre stratégie de prix est-elle gagnante ?

Illustrations du fossé entre politique de prix et perception des consommateurs

Découvrez les principaux enseignements de notre étude à travers cette infographie. 3 cas représentatifs de l’écart entre ce que les consommateurs pensent et la réalité :

  • Une mauvaise réputation
  • Des efforts non perçus (cas du secteur des télécoms)
  • Une image prix gagnante (cas du secteur des transports ferroviaires de voyageurs)
Infographie stratégie versus image prix

Cliquez sur l’image pour accéder à l’infographie en pdf

Positionnement prix, mécanique promotionnelle, fidélisation… Enov vous accompagne sur vos problématiques marketing

Nos experts sectoriels vous accompagnent en France et à l’international, sur vos problématiques marketing et commerciales (expérience client, offre, communication…), quelle que soit votre cible (BtoC, BtoB, BtoBtoC). Nous vous proposons des approches sur-mesure, alliant à la fois expertise méthodologique et volonté d’opérationnalité.

SOURCES
PERCEPTION : étude réalisée sur Internet du 25 au 30 janvier 2019 auprès d’un échantillon de 1 010 français, représentatifs de la population française âgée de 18 ans et plus.
RÉALITÉ : Les Echos

Une question, un projet ?

    * Champs obligatoires

    Ces données sont collectées par Enov afin de traiter vos demandes d’information et de vous faire parvenir des informations sur les offres et services d’Enov. En appuyant sur envoyer, vous consentez au traitement de vos données pour ces finalités. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en vous adressant au DPO en cliquant ici. Les données marquées d’un * sont obligatoires pour répondre à cette finalité. Elles peuvent être communiquées à nos experts. Conformément à la législation, vous disposez de droits dont vous pouvez prendre connaissance dans notre Politique de Confidentialité

    Articles similaires

    Sept personnes en workshop

    Comment les workshops renforcent l’impact des études ?

    Les études produisent des insights précieux pour éclairer les décisions des marques et des organisations. Mais leur impact dépend aussi de la capacité des équipes à s’en saisir, à les…
    3 personnes en réunion d'entreprise

    Études de marché B2B : les clés pour engager les professionnels et produire des insights actionnables

    Recruter les bonnes cibles, obtenir un engagement sincère, dépasser les réponses superficielles… Interroger des professionnels est un défi permanent. Pourtant, une étude bien conçue est un levier de décision majeur.…
    5 personnes en visio

    Comment l’IA conversationnelle transforme les communautés d’études

    Les communautés online se sont imposées depuis plus d’une décennie comme un outil clé pour recueillir des insights, en B2B comme en B2C. Chez Enov, cela fait plus de 12…