ENOV, cabinet d'études marketing et innovation

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Chargé(e) d’études Marketing Expérimenté(e) – LYON – CDD

Offre postée le : 18 janvier 2019

  • Lieu de l'offre d'emploi : Rhône / Villeurbanne

  • Expérience demandée : 4 ans

  • Rémunération : À partir de 32K€ / selon expérience


Poste & missions

Vous êtes passioné(e) par l’écoute consommateur, l’analyse marketing, les nouveaux comportements de consommation et la révolution digitale ? Pour accéder au mieux à la vérité de ce que le consommateur dit, fait ou ressent, vous aimez imaginer et produire des études sur-mesure et innovantes dans leur conception et leur réalisation ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’études Marketing Expérimenté(e) en CDD pour notre Département Transport & Services publics.

Enov est un cabinet d’études marketing reconnu pour ses expertises, ses innovations et ses méthodes de travail « enovantes ». Nous pratiquons l’hybridation, nous sommes adeptes du digital, nous favorisons les méthodes agiles et nous croyons à l’intelligence collective.

En forte croissance, nos 70 collaborateurs répartis sur Paris & Lyon, accompagnent les grands annonceurs en France et à l’international, en particulier sur les problématiques marketing & commerciales liées à la transformation digitale.

Notre métier : écouter, observer et converser avec le consommateur pour transformer les insights et la data en « pour action »​. Chaque année, nous interagissons avec près d’1/2 million d’individus sur plus de 15 pays.

Nos secteurs de prédilection : Telecom, Retail, Banque, Transport, Energie, Automobile, Santé/Beauté/Luxe et alimentaire.

Notre ambition au quotidien : répondre aux questions que les marques se posent mais aussi à celles qu’elles ne se posent pas encore ! Ainsi nous privilégions des réponses alternatives en favorisant notamment des approches hybrides et agiles (digitales, multicanales et collaboratives…) et des recommandations inspirantes au service du business et de la culture client des entreprises.

Le Département Transport & Services publics est une équipe dynamique de 10 experts qui accompagnent les acteurs du transport urbain, ferroviaire et aérien dans leurs prises de décisions opérationnelles et sur leurs orientations plus stratégiques.

Sous la responsabilité du responsable du Département, vous serez amené(e) à :

Intervenir sur des problématiques très variées :

– Connaissance client
– Identification de leviers de fidélisation et de conquête client
– Enquêtes de satisfaction des services
– Innovation, concept, services, positionnement, politique prix/promo

Et à tous les niveaux d’un projet :

– Mise en place du projet en interne et avec le client
– Élaboration du questionnaire et du plan d’échantillonnage
– Préparation et suivi des terrains (Face à face, téléphone, on-line,…)
– Mise à plat & plan de dépouillement des données
– Charting & mise en forme de résultats sous différents formats
– Analyse et recommandations jusqu’à la présentation des résultats
– Production et storytelling des rapports d’études et présentation

CDD de 7 mois (remplacement congé maternité).

Date de prise de poste : dès que possible

Statut : cadre du secteur privé

Profil du candidat

Ce poste est fait pour vous si : 

– Vous êtes diplômé(e) d’un bac +5 (Bac+5, Master 2 Marketing, Ecole de Commerce ou ingénieur spécialisé dans le transport), avec au moins 4 ans d’expérience en institut dans les études quantitatives.
– Vous êtes familier des différents modes de collecte de données (face à face, online, téléphone…) et vous avez eu l’occasion de travailler sur des problématiques et types d’études variées.

La connaissance du secteur du transport et des problématiques de mobilité est un plus.

Ce qu’on peut dire de vous : esprit de synthèse, rigoureux(se) & organisé(e), force de proposition, de nature curieuse, esprit d’équipe, culture digitale, sensibilité à l’esthétisme des livrables.

Votre candidature

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