ENOV, cabinet d’études marketing et innovation

Photo équipe Enov 2021

Chef de Groupe Études Qualitatives – LYON – CDI

Offre postée le : 13 juillet 2021

  • Lieu de l'offre d'emploi : Rhône / Villeurbanne

  • Expérience demandée : 6 ans

  • Rémunération : Selon profil/expérience

Passionné par l’écoute et l’observation des individus, dans toute leur complexité de citoyens-consommateurs ? Par les nouvelles tendances de consommation et de mobilité dans un monde en perpétuelle évolution ? Rejoignez notre équipe quali de 15 expertqui interviennent de manière transversale sur les départements Retail et Transport & Mobilités.

Enov est un cabinet d’études marketing reconnu pour ses expertises, ses innovations et ses méthodes de travail « enovantes ». Nous pratiquons l’hybridation, nous sommes adeptes du digital, nous favorisons les méthodes agiles et nous croyons à l’intelligence collective. Nos 80 collaborateurs répartis sur Paris & Lyon, accompagnent les grands annonceurs en France et à l’international, en particulier sur les problématiques marketing & commerciales liées à la transformation digitale.

Notre métier : écouter, observer et converser avec le consommateur pour transformer les insights et la data en « pour action »​. Chaque année, nous interagissons avec près d’1 million d’individus sur plus de 15 pays.

Nos secteurs de prédilection : Telecom, Retail, Banque, Transport, Energie, Automobile, Santé/Beauté/Luxe et alimentaire.

Notre ambition au quotidien : répondre aux questions que les marques se posent mais aussi à celles qu’elles ne se posent pas encore ! Ainsi nous privilégions des réponses alternatives en favorisant notamment des approches hybrides et agiles (digitales, multicanales et collaboratives…) et des recommandations inspirantes au service du business et de la culture client des entreprises.

Notre fierté : que la satisfaction de nos clients (NPS +62) aille de pair avec le bien-être de nos équipes.

Poste & missions

En tant que chef de Groupe, vous serez en charge de toutes les phases de mise en place, gestion et production d’une étude quali ou collaborative jusqu’à la restitution client : 

  • Participation à la conception du design d’étude 
  • Rédaction des guides d’entretien / d’animation 
  • Réalisation des terrains quali : conduite d’entretiens (en salle / en magasin / en gare / à domicile), animation de groupes en salle ou de communauté online 
  • Analyses et recommandations : mise à plat, débrief à chaud des terrains, synthèse et reco clients 

 Vous aurez la possibilité de traiter des problématiques variées, en France et à l’international (customer eXperience, innovation, mix de l’offre, positionnement, étude exploratoire…) avec des designs d’études hybrides, sur-mesure et variés (groupe, ethno, communauté, web listening…). 

Profil du candidat

Ce poste est fait pour vous si : 

  • Vous avez une formation supérieure en marketing / études de marché / psychologie ou sociologie 
  • Vous avez 6 à 10 ans d’expérience dans le domaine des études quali, au sein d’un institut ou en tant que freelance qui vous a permis de toucher à toutes les facettes du métier (gestion de projet, production, analyse, relation client) 
  • Vous êtes autonomes et rigoureux, avec un bon sens de l’organisation, êtes à l’aise dans la gestion multi-projets. 
  • Vous avez un bon esprit d’équipe, aimez travailler en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et en mode projet 
  • Vous êtes une personne agile, capable d’intervenir sur des problématiques et auprès de clients variés, ainsi que sur des projets hybrides quali / quanti 
  • Vous mettez un point d’honneur à livrer des analyses argumentées et storytellées 
  • Vous avez un bon niveau d’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral 
  • Vous êtes curieux, créatifs, vous avez une réelle envie de sortir du cadre, d’innover pour accompagner nos clients dans un environnement en forte évolution 
  • Vous avez toujours le sourire ! 🙂 

Votre candidature

    Ces données sont collectées par ENOV pour la gestion du recrutement. Ce traitement repose sur des mesures précontractuelles. Les données marquées d’un * sont obligatoires pour répondre à cette finalité. Elles peuvent être communiquées au manager concerné par le recrutement. En cas de recrutement, vos données pourront être conservées maximum 2 ans après le dernier contrat. En cas d’avis négatif, vos données pourront être conservées 2 ans maximum après le dernier contact. Conformément à la législation, vous disposez de droits dont vous pouvez prendre connaissance dans notre Politique de Confidentialité



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