ENOV, cabinet d’études marketing et innovation

Photo équipe Enov 2021

Chargé de projets – LYON – CDI

Offre postée le : 16 novembre 2022

  • Lieu de l'offre d'emploi : Lyon (métro Flachet)

  • Expérience demandée : non précisé

  • Rémunération : Selon profil

Si, comme nous, vous pensez que la connaissance consommateurs peut permettre d’éclairer les décisions des marques afin de dessiner un monde plus positif pour tous, alors rejoignez-nous ! Nous recrutons un Chargé de Projets pour notre département recrutement quali de consommateurs et profils BtoB, composé de 6 experts.

Intégrer Enov, c’est rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, où vous serez accompagné dans le but d’assurer votre développement, tout en conservant une certaine autonomie et envie d’entreprendre et d’innover. Vous bénéficiez d’un cadre inspirant dans une PME “enovante” en fort développement, disposant de tous les moyens supports permettant de vous centrer sur votre cœur de métier.

Nos 90 collaborateurs répartis sur Paris & Lyon, accompagnent les grands annonceurs en France et à l’international, en particulier sur les problématiques marketing & commerciales liées à la transformation digitale et aux enjeux RSE.

Notre métier : écouter, observer et converser avec le consommateur pour transformer les insights et la data en « pour action »​. Chaque année, nous interagissons avec près d’1 million d’individus sur plus de 15 pays.

Nos secteurs de prédilection : Telecom, Retail, Banque, Transport, Energie, Automobile, Santé/Beauté/Luxe et alimentaire.

Notre ambition au quotidien : répondre aux questions que les marques se posent mais aussi à celles qu’elles ne se posent pas encore ! Ainsi nous privilégions des réponses alternatives en favorisant notamment des approches hybrides et agiles (digitales, multicanales et collaboratives…) et des recommandations inspirantes au service du business et de la culture client des entreprises.

Notre fierté : que la satisfaction de nos clients (NPS +62) aille de pair avec le bien-être de nos équipes.

Nos avantages : Titres restaurant / Plan d’épargne salariale / Charte de télétravail

Poste & missions

Le rôle du département Recrutement Quali est clé dans la réalisation d’une étude qualitative puisque nos experts gèrent la sélection des consommateurs ou des professionnels qui participent à nos études marketing, communautés, tests produits…
Sous la responsabilité d’un manager expérimenté, votre mission principale sera de :

  • Identifier puis sélectionner par téléphone (sur des bases de données qualifiées) des consommateurs ou des professionnels répondant aux critères spécifiques de l’étude (alimentaire, cosmétique, banque, médias, automobile, etc.) par divers moyens mis à disposition
  • Faire le suivi (analyse des avancées terrain)
  • Rappeler, relancer les consommateurs et/ou professionnels pour le suivi des tests produits, des focus groupes, des communautés, etc.
  • Gérer vos projets en toute autonomie (réservation de salle, mail de lancement, update, sous-traitance nationale / internationale, etc.)
  • Participer au brief et décider avec le client des leviers à activer pour effectuer les sélections de consommateurs (panel, réseaux sociaux, etc.)
  • Suivre au quotidien vos projets pour établir des reportings clients

Profil du candidat

Ce poste est fait pour vous si vous :

  • Avez une bonne capacité à convaincre au téléphone
  • Avez une bonne intelligence relationnelle, sociale
  • Avez des capacités rédactionnelles
  • Maîtrisez Excel
  • Avez le sens des priorités et une grande polyvalence
  • Être très orienté vers les résultats
  • Aimez le travail en équipe
  • Avez un très bon niveau d’anglais
  • Avez une expérience dans le secteur des études marketing, du commerce ou de la relation client

Votre candidature

    Ces données sont collectées par ENOV pour la gestion du recrutement. Ce traitement repose sur des mesures précontractuelles. Les données marquées d’un * sont obligatoires pour répondre à cette finalité. Elles peuvent être communiquées au manager concerné par le recrutement. En cas de recrutement, vos données pourront être conservées maximum 5 ans après le dernier contrat. En cas d’avis négatif, vos données pourront être conservées 2 ans maximum après le dernier contact. Conformément à la législation, vous disposez de droits dont vous pouvez prendre connaissance dans notre Politique de Confidentialité



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